En salithvora, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de planificación financiera estratégica.
salithvora, con domicilio social en Carrer del Flamenc, n.8, 07610 Palma, Illes Balears, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas.
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí te explicamos qué datos solicitamos y por qué los necesitamos.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto (nombre, correo, teléfono) | Comunicación y prestación de servicios | Consentimiento / Ejecución de contrato |
| Información financiera básica | Análisis y planificación estratégica | Ejecución de contrato |
| Datos de navegación (cookies, IP) | Mejora de la experiencia del usuario | Consentimiento / Interés legítimo |
| Historial de consultas | Seguimiento y mejora del servicio | Interés legítimo |
Cuando te registras en nuestros programas, solicitas información o nos contactas, recogemos los datos que voluntariamente nos proporcionas. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, cuando sea necesario para nuestros servicios, información sobre tu situación financiera actual.
Nuestro sitio web recoge automáticamente ciertos datos técnicos cuando lo visitas. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y asegurar que el sitio funciona correctamente para todos los usuarios.
Tus datos personales se procesan únicamente para las siguientes finalidades específicas:
Nunca utilizaremos tus datos personales para finalidades distintas a las mencionadas sin obtener primero tu consentimiento expreso.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
Para comunicaciones comerciales, newsletters y cookies no esenciales, obtenemos tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Procesamos tus datos cuando son necesarios para ejecutar el contrato de servicios que has formalizado con nosotros, incluida la prestación de asesoramiento financiero y planificación estratégica.
En algunos casos, como la mejora de nuestros servicios o la prevención de fraudes, procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos de forma clara:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos procesando. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato comprensible.
Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas, como cuando impugnes la exactitud de los mismos.
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a support@salithvora.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es
salithvora no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con terceros en estas circunstancias específicas:
Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a protegerlos.
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que existen las salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Todos nuestros proveedores están cuidadosamente seleccionados y deben cumplir con estándares estrictos de protección de datos equivalentes a los que aplicamos nosotros.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. Te recomendamos tomar precauciones adicionales como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los períodos específicos de conservación son:
| Tipo de Información | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de contacto básicos | Mientras mantengas relación con salithvora o hasta que solicites su eliminación |
| Información de contratos de servicios | Durante la vigencia del contrato más 6 años (obligaciones fiscales) |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que retires tu consentimiento |
| Datos de navegación y cookies | Máximo 24 meses según tipo de cookie |
| Consultas y solicitudes de información | 2 años desde la última interacción |
Una vez transcurridos estos períodos, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente en support@salithvora.com para que podamos tomar las medidas oportunas.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable o por otros motivos operativos. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos de las siguientes formas:
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
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